プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月28日

株式会社DigitalGather（以下「当社」）は、ワタシグナル（以下「本サービス」）で取り扱う情報を、次の方針に基づき適切に管理します。

1. 取得する情報

メール認証時に登録されるメールアドレスおよびユーザー識別子
診断結果のキャラクター、会員が保存した月ごとのシグナル、保存日時
友だち予想機能で発行する招待識別子、本人のキャラクター結果、友だちが最後に選んだ予想キャラクター、作成・完了日時、有効期限
結果共有機能で発行するランダムな共有識別子、通常・恋愛の区分、公開キャラクター、作成日時、共有・閲覧・診断開始・完了・再共有の回数
Stripeの顧客・契約・請求書・返金の識別子、契約状況、利用期限、課金・返金額など決済処理と売上確認に必要な情報
お問い合わせ時に提供される氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
サイト表示、流入元・媒体・キャンペーン名、最初と購入直前の閲覧ページ、診断の開始・完了・質問到達、結果共有、友だち予想の招待作成・共有・開始・完了、恋愛シグナルの表示・招待共有・比較表示、月間コンテンツ、試し読み、ログイン、購入手続きなどの利用状況
Google Analyticsが発行する匿名のクライアント識別子・セッション識別子
IPアドレス、ブラウザや端末の情報、アクセス日時などの利用記録

カード番号などの決済情報はStripeが管理し、当社のサーバーには保存しません。

当社独自の操作回数は日ごと・機能ごとの合計として保存します。この集計およびGoogle Analyticsへ送信するイベントには、メールアドレス、生まれ月・生まれ日、診断や月間コンテンツの回答内容を含めません。

友だち予想の比較データには、途中の6問の回答、18問の診断回答・診断スコア、氏名、メールアドレス、自由記述、月ごとの記録、IPアドレスや端末識別情報を保存しません。

結果共有リンクにはランダムな共有識別子だけを使用し、公開キャラクターと通常・恋愛の区分、匿名の操作回数を関連付けます。18問の回答・診断スコア・氏名・メールアドレス・生まれ月日・月ごとの記録・Google Analyticsの識別子は保存しません。

恋愛シグナルの2人比較では、共有URLに本人の公開キャラクターIDだけを含めます。18問の回答・診断スコア・氏名・メールアドレス・月ごとの記録はURLへ含めず、比較のために追加保存しません。

2. ブラウザ内に保存する情報

診断の回答、キャラクター、生まれ月・生まれ日、月間の回答、今週カードの回答は、体験を続きから利用できるよう、お使いのブラウザ内に保存する場合があります。また、最初と直近の流入元・媒体・キャンペーン名、閲覧ページ、参照元のホスト名を、購入との関連を確認するためブラウザ内に保存します。これらはブラウザの保存データを削除することで消去できます。決済画面へ移動する際の回答は、手続きから戻るまで同じタブ内に一時保存します。

3. 利用目的

診断結果、月間コンテンツ、会員記録を提供するため
友だち予想の招待リンク、予想結果と本人結果の比較表示を提供するため
診断結果の共有リンクを提供し、共有から診断開始・完了までの匿名の利用状況を把握するため
恋愛シグナルの招待リンクと、2人の公開キャラクター結果の比較表示を提供するため
本人確認、契約状況の確認、決済、解約および問い合わせ対応のため
不正利用の防止、障害調査、安全性の確保のため
個人を直接特定しない形で、利用状況を把握しサービスを改善するため
法令上必要な記録の作成・保存および法令に基づく対応のため

4. 業務委託先と外部サービス

本サービスは、認証・サイト提供基盤・アクセス解析・決済などに外部サービスを利用します。当社は利用目的の達成に必要な範囲で、Clerk、OpenAIその他のサイト提供基盤事業者、Google、Stripe等の業務委託先に情報の取扱いを委託します。委託先のサーバーが日本国外に所在する場合があります。

Google Analyticsについて

本サービスはGoogle Analytics 4を利用します。Google AnalyticsはCookie等を用いて、閲覧ページ、流入元、端末情報、操作イベントなどを収集する場合があります。また当社サーバーから、初回課金・継続課金・返金の事実、金額、通貨、Stripeの請求書識別子を、ブラウザで発行された匿名のクライアント識別子・セッション識別子と関連付けて送信します。当社は広告向けのGoogleシグナルおよび広告パーソナライズを無効にし、診断の回答内容やメールアドレスを送信しません。カード情報も送信しません。友だち招待識別子と結果共有識別子は、Google Analyticsへ送信する閲覧ページURLと参照元URLから除外します。Googleによる情報の取扱いは、Googleプライバシーポリシーをご確認ください。計測を無効にする場合は、Google Analyticsオプトアウトアドオンを利用できます。

5. 第三者への提供

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、または利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

6. 安全管理

当社は、アクセス制御、通信の暗号化、秘密情報の分離、決済通知の検証その他の合理的な安全管理措置を講じ、情報の漏えい、滅失、毀損および不正アクセスの防止に努めます。

7. 保存期間と削除

取得した情報は、利用目的の達成、契約の管理および法令上必要な期間に限って保存し、不要になった情報は適切な方法で削除します。友だち予想の招待リンクは作成から30日で利用できなくなり、招待識別子、本人のキャラクター結果、予想キャラクター、作成・完了日時、有効期限は期限後に順次削除します。結果共有のうち実際に送信されなかったリンクは作成から30日後に順次削除し、送信されたリンクの識別子と操作回数は、共有リンクの提供とサービス改善に必要な期間だけ保存して、不要になったときに削除します。月ごとの記録はマイページから削除できます。契約や個人情報に関する削除・訂正・開示等のご相談は、下記窓口へご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

8. お問い合わせ窓口

株式会社DigitalGather
個人情報お問い合わせ窓口
info@digital-gather.com

9. ポリシーの変更

法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、本サービス上で分かりやすくお知らせします。